Les délais de livraison varient en fonction du type d'expédition choisi et de votre emplacement. En général, la livraison standard prend entre 3 à 7 jours ouvrables. Si vous avez opté pour une livraison express, elle peut être effectuée en 1 à 2 jours ouvrables.

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre la progression de votre colis en ligne, depuis l’entrepôt jusqu’à la livraison à votre domicile.

Si vous n'êtes pas présent lors de la tentative de livraison, le transporteur laissera généralement un avis de passage avec des instructions pour reprogrammer la livraison ou récupérer le colis dans un point relais ou au bureau de poste le plus proche.

Dans certains cas, il est possible de modifier l'adresse de livraison, mais cela dépend du statut de votre commande. Si elle n'a pas encore été expédiée, contactez rapidement notre service client pour voir si nous pouvons effectuer le changement. Une fois la commande expédiée, il sera souvent trop tard pour faire des modifications.